Telesales
Leistungen
Telefonie für Database, Pre- und After-Sales
Mit unserer maßgeschneiderten Telefonie-Strategie erreichen wir Ihre Zielgruppe effizient, sowohl vor als auch nach dem Verkauf. Wir sorgen dafür, dass jede Phase des Kundenkontakts optimal begleitet wird – vom ersten Interesse bis hin zur langfristigen Kundenbindung.
Datenbeschaffung
Wir unterstützen Sie bei der gezielten Datenbeschaffung, um Ihre Zielgruppe genau zu definieren und Ihre Vertriebskanäle effizient auszubauen. So schaffen wir die Grundlage für eine erfolgreiche Kundenansprache.
Datenprüfung
Mit präziser Datenprüfung stellen wir sicher, dass Ihre Kontaktdaten stets aktuell und korrekt sind. Dadurch vermeiden Sie Streuverluste und maximieren Ihre Effizienz in der Kundenansprache.
Datenoptimierung
Durch gezielte Datenoptimierung steigern wir die Qualität Ihrer Datenbank und ermöglichen eine noch präzisere und personalisierte Ansprache Ihrer Zielgruppen.
Bestandskundenakquise
Die Bestandskundenakquise ist der Schlüssel zu nachhaltig erfolgreichem Vertrieb. Wir helfen Ihnen, bestehende Kunden zu binden und bieten Ihnen maßgeschneiderte Lösungen, um weiteres Potenzial in Ihrer bestehenden Kundschaft zu erschließen.
Kundenrückgewinnung
Durch Kundenrückgewinnung schaffen wir es, verlorene Kunden wieder für Ihr Unternehmen zu begeistern. Mit individuell zugeschnittenen Angeboten und einem gezielten Dialog machen wir Ihre Kundenbindung stärker als je zuvor.
Marktforschung
Unsere Marktforschung liefert Ihnen wertvolle Erkenntnisse über den Markt, die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe und die Strategien Ihrer Mitbewerber. Diese Informationen helfen Ihnen, Ihre Angebote gezielt zu positionieren und erfolgreicher zu agieren.
Kundenzufriedenheitsbefragung
Mit einer gezielten Kundenzufriedenheitsbefragung gewinnen Sie wertvolle Insights, die Ihnen helfen, Ihre Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und die Kundenbindung zu stärken.
Produktverkauf
Wir setzen gezielt auf Produktverkauf, um Ihre Angebote direkt an die richtigen Kunden zu bringen. Mit einem empathischen und lösungsorientierten Ansatz maximieren wir Ihre Verkaufserfolge und steigern Ihre Umsätze.
Crossselling
Durch Crossselling bieten wir Ihren Kunden ergänzende Produkte oder Dienstleistungen an, die ihren Bedarf optimal abdecken und gleichzeitig den Umsatz pro Kunde erhöhen.
Newsletterkampagnen
Mit Newsletterkampagnen sorgen wir für gezielte Kundenansprache und nachhaltige Markenbindung. Wir erstellen individuelle und ansprechende Inhalte, die Ihre Zielgruppe interessieren und zum Handeln anregen.
Datenbankaufbau und -pflege
Ein Datenbankaufbau sowie kontinuierliche Datenpflege sind die Grundlage für effektives CRM und erfolgreiche Vertriebsmaßnahmen. Wir helfen Ihnen, Ihre Daten optimal zu strukturieren und aktuell zu halten, um langfristigen Erfolg zu gewährleisten.
Outbound-Telesales-Maßnahmen jeglicher Art
Wir bieten Outbound-Telesales-Maßnahmen für jede Art von Vertriebskampagne. Egal, ob es um die Gewinnung neuer Leads, die Aktivierung von Bestandskunden oder die gezielte Ansprache von Entscheidungsträgern geht – wir übernehmen das für Sie!
Leadgenerierung
Mit präziser Leadgenerierung identifizieren wir potenzielle Neukunden und bringen diese in Ihre Vertriebspipeline. So sorgen wir für einen kontinuierlichen Zufluss an qualifizierten Interessenten.
Terminierungen
Wir kümmern uns um die Terminierung Ihrer Vertriebsgespräche und vereinbaren präzise Meetings mit potenziellen Kunden – so maximieren Sie Ihre Chancen auf erfolgreiche Abschlüsse.
Nachfassaktionen
Durch gezielte Nachfassaktionen stellen wir sicher, dass kein potenzieller Kunde verloren geht. Wir erinnern an Vereinbarungen, beantworten offene Fragen und schließen Deals ab – zuverlässig und professionell.